Често задавани въпроси (FAQ)
?
Има ли информационен бюлетин онлайн магазин www.nibelamarket.com?

Информационния бюлетин на онлайн магазин www.nibelamarket.com ще ви предостави интересна информация за най-новите и вълнуващи продукти.

Не на последно място за всеки, който ни последва сме подготвили специална изненада!

?
Мога ли да върна продукт закупен в онлайн магазина www.nibelamarket.com?

В случай, че не сте доволни от закупената стока в онлайн магазина на Nibelamarket.com, можете да я върнете в рамките на 14 дни от датата на покупката. Имате възможност да изберете дали да възстановим сумата по съответната поръчка или да заменим стоката за друга на същата или по-висока стойност.

За повече информация виж тук.

?
Има ли безплатна доставка в онлайн магазина www.nibelamarket.com?

Всеки клиент на онлайн магазин www.nibelamarket.com има възможност да се възползва от безплатна стандартна доставка при поръчка над 150.00 лева (не важи за телескопи серия Levenhuk RA).

?
Имат ли гаранция продуктите в онлайн магазин www.nibelamarket.com?

Всички продукти предлагани в www.nibelamarket.com са нови, оригинални, с доказан произход и с гаранция. За повече информация виж тук.

?
Какво трябва да знам преди да направя поръчката си в www.nibelamarket.com?

Екипът на онлайн магазин www.nibelamarket.com ще ви съдейства изцяло, ако срещнете трудности с вашата поръчка!

1. Изберете желания от вас продукт/и и го добавете е количката.

2. Отбележете начина на плащане и доставка, спрямо вашите предпочитания.

3. След като приключите с поръчката си наш служител ще се свърже с вас за потвърждение.

4. Съгласно условията за доставка вие ще получите желаният от вас продукт възможно най-бързо.

?
Как да платя в онлайн магазина на www.nibelamarket.com?

В онлайн магазина на nibelamarket.com вие можете да заплатите вашата поръчка, чрез:

  • наложен платеж
  • кредитна или дебитна карта
  • банков превод 
?
Какъв е срока за доставка в онлайн магазина на www.nibelamarket.com?

Доставката се осъществява чрез куриер в срок от 24 до 72 часа от потвърждаване на поръчката и само в работни дни при положение, че всички заявени артикули са налични.

В случай, че не са, служител на Nibelamarket.com своевременно ще се свърже с вас, за да ви предложи една от следните алтернативи:

  • отмяна на поръчката или изваждане на продукта от поръчката, който не може да бъде доставен;
  • замяна на липсващия продукт с друг;

Всички поръчки получени след 14.00 часа, се обработват на следващия ден, а поръчки направени в петък следобед, събота и неделя или по време на официални празници, се обработват в първия работен ден след това.

?
С коя куриерска компания се извършват доставките от онлайн магазин www.nibelamarket.com?

Доставката в онлайн магазин www.nibelamarket.com се извършват с куриерска фирма Спиди или Еконт до посочен от Вас адрес или до офис.

?
До къде може да бъде доставена вашата поръчка от онлайн магазина www.nibelamarket.com?

Онлайн магазин www.nibelamarket.com предлага стандартна доставка за всички продукти до всяка точка в България.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас